嚴重特殊傳染性肺炎疫情期間，高市府勞工局對求職能力薄弱且較需支持協助的身心障礙者，仍持續結合全市十一個民間身障社團的力量，不間斷地提供「支持性就業服務」，不論求職方向、遞送履歷、安排面試，甚至就職後認識職場環境、熟悉工作內容、交通訓練等，都由專人陪伴身心障礙朋友度過就業困難期，促其穩定就業。
先天重度聽語障的琳琳（化名），在科技大學廣告設計系畢業後，自行至就業服務站尋求協助，在職業重建個案管理員評估其有「就業意願」及「就業能力」後，由支持性就業服務員協助媒合工作，就服員依照其所學專長，成功媒合至百貨業擔任美編設計工作，起初琳琳因為雙耳全聾又無法口語表達，不知如何與同事溝通，但還好在就服員帶領下，以「同步聽打」方式，由就服員協助以電腦一個字一個字打出雇主、同事口語交代的事項，來讓琳琳更能熟悉工作內容，然而同事們在了解她的狀況下，也很友善的願意用筆談方式來跟她互動，而雇主也因為琳琳的工作表現良好，將她由聘用三個月的臨時人員轉為正式人員，至今琳琳在此穩定就業五年以上。（見圖）
王秋冬局長表示，防疫期間仍持續為身障者媒合工作，提供一對一的「支持性就業服務」至身障者穩定就業半年以上，並陪伴身障朋友渡過就業低潮期；歡迎高雄市年滿十五歲有就業意願的身心障礙朋友，多加利用這項客製化的貼心服務，希望身障朋友在這段防疫期間，仍可找到好工作。
勞工局一○八年共提供八百五十七位身障朋友接受支持性就業服務，成功媒合四百七十二位身心障礙者獲得工作，就業率達55%以上；期透過「支持性就業服務」，讓更多身障者獲得就業機會。
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